Cuba na prática · Ligação

Internet em Cuba

Dá para ficar ligado em Cuba — mas conte com uma internet mais lenta, mais irregular e mais cara do que em casa. Para a maioria dos viajantes, o caminho mais simples é um eSIM de viagem ou um plano de dados da ETECSA. Aqui explicamos como funciona a ligação no país e como planear em torno das suas limitações.

Internet users
71% (2023 est.)
Mobile subscriptions
73 (2024 est.)
Fixed broadband
3 (2023 est.)
Country code
.cu

Source: CIA World Factbook (public domain) · Cuba Almanac →

Planos, preços e cobertura mudam: as tarifas da ETECSA e os acordos de roaming alteram-se, e o acesso pode ser cortado em alturas de tensão. Esta página explica a estrutura que se mantém e não cita preços — confirme os detalhes do momento antes de viajar. Internet em Cuba · 2026-08-01

Três formas de ter internet

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    Um eSIM comprado antes de embarcar (o mais fácil)

    Com um eSIM de viagem compatível com a rede cubana, aterra já com dados móveis a funcionar e evita a fila num balcão da ETECSA. Instale-o e ative-o antes de sair, ligue-o à chegada: para a maioria dos visitantes é o caminho mais simples.

  2. 2
    Um SIM turístico / plano de dados da ETECSA

    A ETECSA, a operadora estatal, vende cartões SIM de turista e planos de dados pré-pagos no aeroporto e nos seus balcões, sob a marca Nauta, e é preciso levar o passaporte. Como as filas podem ser longas e o stock varia, muitos viajantes preferem o eSIM.

  3. 3
    Wi-fi em hotéis e casas particulares

    Quase todos os hotéis e cada vez mais casas particulares têm WiFi. Costuma ser lento e por vezes pago. Os antigos parques com WiFi público e os cartões raspadinha Nauta da ETECSA continuam a existir, mas pesam menos desde que os dados móveis se generalizaram.

O meu telemóvel vai funcionar?

O seu telemóvel funciona como equipamento, mas muitas operadoras — sobretudo as norte-americanas — não oferecem roaming utilizável em Cuba (sanções) e, quando oferecem, sai caro. Confirme com a sua operadora e conte antes com um plano cubano da ETECSA ou com um eSIM de viagem que cubra Cuba. Garanta que o aparelho está desbloqueado se for usar um SIM local.

Planeie para uma ligação irregular

  • Descarregue mapas offline, bilhetes e o seu itinerário antes de viajar.
  • Avise quem fica em casa para esperar um contacto mais lento e intermitente — o WhatsApp é muito usado.
  • Faça as tarefas que exigem muita banda com wi-fi forte; trate a ligação constante como um extra, não como garantido.
  • Leve o passaporte se for comprar um SIM da ETECSA presencialmente.

Explore e planeie a viagem no mapa do CubaAtlas e no planeador gratuito antes de partir, para não depender do sinal quando estiver no terreno.

Fontes oficiais e de referência

Frequently asked questions

Há wi-fi em Cuba?
Sim, mas mais lento, mais irregular e muitas vezes mais caro do que em casa. A maioria dos hotéis e muitas casas particulares têm WiFi. A ETECSA mantém ainda pontos de WiFi público. Conte com velocidades variáveis e falhas ocasionais. Planeie estar meio offline e descarregue mapas, bilhetes e documentos antes de sair.
Posso arranjar um cartão SIM ou eSIM em Cuba?
No aeroporto ou num balcão da ETECSA pode comprar, com o passaporte, um cartão SIM de turista e dados pré-pagos da marca Nauta. Para a maioria há um caminho mais simples. Um eSIM de viagem compatível com a rede cubana, ativado antes do voo, faz com que aterre já ligado.
O meu telemóvel funciona em Cuba?
O aparelho funciona fisicamente, mas muitas operadoras — as norte-americanas em particular — não oferecem roaming utilizável em Cuba por causa das sanções, e onde oferecem pode ficar muito caro. Confirme com a sua operadora antes de viajar; o caminho fiável é um plano cubano da ETECSA ou um eSIM de viagem que cubra Cuba.
A internet em Cuba é censurada ou restringida?
A ligação está nas mãos de um monopólio estatal, pelo que alguns serviços aparecem lentos, limitados ou indisponíveis por períodos, e em alturas de agitação o acesso já foi restringido. Aplicações de mensagens como o WhatsApp são muito usadas; parta do princípio de que a ligação não será rápida nem garantida e não conte estar contactável a toda a hora.
Qual é a velocidade e a fiabilidade da internet em Cuba?
Pelos padrões internacionais, a ligação é lenta e inconstante, com quebras; videochamadas e descargas grandes engasgam-se com facilidade. Deixe o que consome largura de banda — mapas offline, descargas, check-ins — para um bom WiFi antes de viajar ou para quando tiver sinal forte.
Como me mantenho contactável em Cuba?
Compre um eSIM ou um plano de dados da ETECSA para ter internet móvel. Avise em casa que o contacto será mais lento e intermitente. Use o WhatsApp, que é o que toda a gente usa por lá. E descarregue com antecedência os mapas offline e o seu itinerário: estar sempre ligado é um extra, não um dado adquirido.

O CubaAtlas é um projeto de informação independente e sem fins lucrativos: esta página descreve a conectividade para visitantes em termos gerais e cita fontes oficiais, não indica preços e não garante qualquer serviço. Confirme os planos e a cobertura em vigor antes de viajar.